隐私政策

最后更新：2026-11-03

本政策说明个人开发者运营的 VEILVM 如何处理你使用服务时提供或产生的信息。我们不出售个人信息，并仅在提供、维护和保护服务以及履行法律义务所需范围内使用相关信息。

1. 我们处理的信息

账户与认证

注册和登录时使用的邮箱、Supabase Auth 管理的账户凭据及认证状态。我们的网站在浏览器 localStorage 中保存登录会话信息，以及语言和主题偏好。

用量与任务记录

为执行配额和提供服务，我们保存月度用量记录。大文件任务还会产生任务 ID、账户关联、文件名、引擎、文件大小、任务状态、时间、输出大小和处理耗时等元数据；失败任务可能保存截断的错误信息以供排错。

源代码与处理结果

常规小请求会将代码作为请求内容传输，并在服务器内存中处理。服务不会有意把这些请求的完整源代码或结果写入应用日志或服务器本地文件。

大文件流程与此不同：浏览器会先将源文件上传至 Supabase 私有 Storage；服务端再读取文件到内存中进行处理，并将生成结果写入私有 Storage，供你通过有时限的下载链接获取。对应任务元数据也保存在数据库中。这些源文件和结果文件最多保留 24 小时：自任务创建起满 24 小时后，系统的定时清理任务会将其从 Storage 中自动删除（通常在随后 1 小时内完成），之后无法再下载。任务元数据（不含文件内容）会继续保存在数据库中。你也可通过下文邮箱申请提前删除文件和相关账户数据。

付款信息

Paddle 作为 Merchant of Record 处理付款。我们不接收或保存银行卡号等完整卡片信息。为同步订阅权益及处理账务事件，我们可能保存 Paddle 订单、交易或订阅标识、状态、计费周期及相关事件记录。

2. 使用目的

• 创建和维护账户、验证身份并提供客户支持；
• 执行混淆处理、下载结果、计算配额和维护任务状态；
• 通过 Paddle 完成订阅付款、续费、取消和退款处理；
• 发送账户验证、密码恢复或服务相关邮件；
• 保障服务安全、排查故障并遵守适用法律。

3. 服务提供商

为运行服务，我们会在必要范围内与下列服务商共享或委托处理相关信息：Supabase（认证、数据库及私有文件存储）、Paddle（结账、订阅和退款）、EdgeOne（腾讯云，网站及服务托管）和 Resend（邮件发送）。这些服务商按其提供服务所需处理相应数据，并受各自条款及隐私说明约束。

4. 浏览器存储

我们使用浏览器 localStorage 保存登录会话、语言选择和深浅主题偏好。Paddle 的结账页面可能使用其服务所需的 Cookie 或类似技术。清除浏览器存储可能导致你需要重新登录或重新选择偏好。

5. 保存期限与删除申请

账户及账务记录会在提供服务、处理争议或履行法律义务所需期间保存。用量及任务元数据用于账户服务和故障排查；大文件的源文件和结果对象自任务创建起保留 24 小时，到期后由定时清理任务自动删除（通常在随后 1 小时内完成）。

如需申请删除账户、个人数据以及相关源文件和结果，请从账户邮箱发送邮件至 support@ldvmp.com，并说明账户邮箱及希望删除的数据。我们会在合理期限内处理，通常不超过 30 天；法律要求保留的记录除外。删除账户可能导致无法继续使用订阅或取回结果；账务记录如依法需要保留，将按要求保留。

6. 安全与第三方页面

我们采取与服务相适应的措施保护信息。私有文件通过受限授权和有时限链接访问。互联网传输和存储无法保证绝对安全。Paddle 结账及第三方服务由相应服务商提供，其页面和隐私实践受各自政策约束。

7. 政策更新

我们可能更新本政策，并在本页面发布更新版本和日期。请不时查看本页，了解信息处理方式的变化。